Všeobecné obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP) pre predaj online kurzu LEGENDARIS RULEZ
1. Úvodné ustanovenia a Identifikácia predávajúceho
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú právny vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálneho online kurzu LEGENDARIS RULEZ.
1.2. Predávajúcim a prevádzkovateľom je:
Obchodné meno: ILLEGAL barbers s.r.o.
Sídlo: Sládkovičova 685/2, 015 01 Rajec
IČO: 56 427 298
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č.: 85586/L
E-mail: illegalbarberssro@gmail.com
Telefón: +421 904 848 333
1.3. Orgánom dozoru je: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.
1.4. Zakúpením kurzu kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Neakreditovaný charakter kurzu
2.1. Kurz LEGENDARIS RULEZ je neakreditovaný vzdelávací program.
2.2. Kurz:
– nie je akreditovaný Ministerstvom školstva, vedy, výskumu a športu SR ani iným štátnym alebo verejným orgánom,
– neposkytuje oficiálnu kvalifikáciu, výučný list ani štátom uznávaný certifikát,
– má výlučne vzdelávací a informačný charakter, založený na praktických skúsenostiach Predávajúceho.
2.3. Zakúpením kurzu kupujúci berie na vedomie, že absolvovanie kurzu nezaručuje získanie oprávnenia na výkon povolania ani splnenie zákonných podmienok podnikania v odbore.
3. Objednávka a vznik zmluvy
3.1. Objednávka prebieha individuálne (mimo automatizovaného e-shopu) tak, že kupujúci kontaktuje predávajúceho prostredníctvom elektronickej komunikácie (správa / e-mail) a prejaví záujem o kúpu.
3.2. Na základe objednávky vystaví Predávajúci faktúru na cenu kurzu.
3.3. Kúpna zmluva vzniká momentom zaplatenia faktúry (pripísania úhrady na účet Predávajúceho).
3.4. Predávajúci po uzavretí kúpnej zmluvy (najneskôr v okamihu dodania digitálneho obsahu) zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu. Súčasťou tohto potvrdenia sú tieto VOP vo formáte PDF (alebo v inom formáte, ktorý neumožňuje zmenu obsahu) a potvrdenie o prijatí výslovného súhlasu kupujúceho so začatím poskytovania digitálneho obsahu a o poučení o strate práva na odstúpenie od zmluvy.
4. Cena a platobné podmienky
4.1. Cena kurzu je 149 € s DPH.
4.2. Predávajúci nie je platcom DPH.
4.3. Úhrada je možná výlučne bankovým prevodom na účet uvedený na vystavenej faktúre.
5. Dodanie digitálneho obsahu, technické požiadavky a aktualizácie
5.1. Kurz je dodávaný formou prístupového kódu, ktorý umožňuje prehrávanie videí umiestnených na webovej stránke/platforme Predávajúceho.
5.2. Predávajúci zašle prístupový kód kupujúcemu elektronicky (e-mail, správa) po pripísaní platby na účet.
5.3. Digitálny obsah sa považuje za riadne dodaný momentom odoslania prístupového kódu kupujúcemu.
5.4. Prístup ku kurzu je poskytovaný na dobu neurčitú (tzv. doživotný prístup k zakúpenému obsahu). Predávajúci garantuje dostupnosť obsahu minimálne po dobu 12 mesiacov od zakúpenia.
5.5. Technické požiadavky: Pre riadne fungovanie kurzu potrebuje kupujúci zariadenie (PC, tablet, smartfón) s prístupom na internet (odporúčaná rýchlosť min. 5 Mbps) a aktualizovaný webový prehliadač. Predávajúci nezodpovedá za nefunkčnosť spôsobenú zastaraným softvérom alebo nestabilným pripojením na strane kupujúceho.
5.6. Aktualizácie: Predávajúci zabezpečuje len také aktualizácie, ktoré sú nevyhnutné na zachovanie funkčnosti digitálneho obsahu. Predávajúci nie je povinný poskytovaťzadarmo aktualizácie rozširujúce obsah kurzu (napr. nové videá), pokiaľ to nebolo výslovne uvedené v ponuke.
6. Práva a povinnosti kupujúceho (Licenčné podmienky)
6.1. Zakúpením kurzu získava kupujúci nevýhradné právo použiť obsah kurzu výlučne pre svoju osobnú potrebu (osobná licencia).
6.2. Kupujúci sa zaväzuje, že:
– prístupový kód nebude poskytovať tretím osobám,
– videá ani iný obsah kurzu nebude sťahovať, kopírovať, verejne premietať, šíriť ani poskytovať iným osobám (ani odplatne, ani bezodplatne).
6.3. Porušenie týchto podmienok sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a oprávňuje Predávajúceho na okamžité zablokovanie prístupu bez nároku na vrátenie peňazí a na vymáhanie náhrady škody.
7. Práva a povinnosti predávajúceho
7.1. Predávajúci zodpovedá za sprístupnenie kurzu po úhrade a za funkčnosť prístupového kódu.
7.2. Predávajúci nezodpovedá za:
– technické obmedzenia alebo nespôsobilosť zariadenia na strane kupujúceho,
– krátkodobú nedostupnosť služby spôsobenú údržbou serverov alebo výpadkami na strane poskytovateľa hostingu.
8. Odstúpenie od zmluvy (Poučenie pre spotrebiteľa)
8.1. Kupujúci berie na vedomie, že predmetom kúpy je poskytovanie digitálneho obsahu, ktorý predávajúci dodáva inak ako na hmotnom nosiči.
8.2. V zmysle § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie digitálneho obsahu, ktorý sa dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak sa dodávanie digitálneho obsahu začalo a: a) kupujúci udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, b) kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
8.3. Kupujúci berie na vedomie, že digitálny obsah (online kurz) mu bude sprístupnený pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Zaplatením ceny kurzu (úhradou faktúry) kupujúci udeľuje predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania digitálneho obsahu a zároveň týmto úkonom vyhlasuje, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Z tohto dôvodu nie je možné po odoslaní prístupového kódu požadovať vrátenie peňazí formou odstúpenia od zmluvy.
9. Reklamačný poriadok
9.1. Predávajúci zodpovedá za vady digitálneho obsahu v čase jeho dodania.
9.2. Kupujúci má právo reklamovať (vytknúť vadu) najmä ak:
– prístupový kód je nefunkčný,
– technický problém znemožňuje prehrávanie videí.
9.3. Reklamáciu kupujúci uplatní e-mailom na adrese: illegalbarberssro@gmail.com.
9.4. Predávajúci vybaví reklamáciu bezodkladne, najneskôr do 30 dní. Spôsob vybavenia reklamácie môže byť:
1. Opätovným zaslaním prístupového kódu,
2. Technickým obnovením prístupu,
3. V odôvodnených prípadoch individuálnou nápravou (vrátane prípadného vrátenia ceny).
4. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
10. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
10.1. Ak kupujúci nie je spokojný s vybavením reklamácie, má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z.
10.2. Kupujúci môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy RSO (Riešenie sporov online), ktorá je dostupná na stránke: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11. Ochrana osobných údajov
11.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom plnenia zmluvy (vystavenie faktúry, dodanie prístupu ku kurzu).
11.2. V súlade nastavením webovej stránky sú kompletné podmienky a informácie o spracúvaní osobných údajov uvedené v samostatnej sekcii „Ochrana osobných údajov“ na webovej stránke predávajúceho. Tieto VOP odkazujú na uvedené pravidlá v plnom rozsahu.
12. Zodpovednosť a bezpečnosť pri aplikácii postupov
12.1. Kurz LEGENDARIS RULEZ obsahuje praktické ukážky pracovných postupov, techník a metód z oblasti barberingu, vrátane práce s ostrými nástrojmi (napr. strojčeky, britvy, nožnice).
12.2. Kupujúci berie na vedomie, že:
– všetky postupy prezentované v kurze vykonáva výlučne na vlastnú zodpovednosť,
– je povinný dodržiavať všeobecné zásady bezpečnosti práce, hygienické normy a platné právne predpisy,
– kurz má výlučne vzdelávací charakter. Kupujúci berie na vedomie, že práca s ostrými nástrojmi si vyžaduje odbornú zručnosť a opatrnosť. Predávajúci nenesie zodpovednosť za spôsob, akým kupujúci aplikuje nadobudnuté vedomosti v praxi, ani za prípadné škody vzniknuté neodbornou manipuláciou.
12.3. Predávajúci nenesie zodpovednosť najmä za porezanie, poranenie kože, zdravotné komplikácie alebo škody spôsobené nesprávnym či neodborným použitím techník z kurzu.
13. Rozhodné právo a Záverečné ustanovenia
13.1. Právne vzťahy založené kúpnou zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Uplatnenie Viedenského dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) je výslovne vylúčené.
13.2. Ak je kupujúci spotrebiteľom s obvyklým pobytom v inom členskom štáte Európskej únie, nie sú týmto ustanovením dotknuté práva a ochrana, ktoré mu zaručujú imperatívne normy právneho poriadku krajiny jeho obvyklého pobytu.
13.3. Pre riešenie akýchkoľvek sporov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy majú právomoc všeobecné súdy Slovenskej republiky.
13.4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
13.5. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP aktualizovať alebo zmeniť. Na už uzatvorené kúpne zmluvy sa vzťahujú VOP platné v čase uzavretia zmluvy.